Code de conduite des fournisseurs

Dernière mise à jour en mars 2021

Sonder («Sonder», «nous» ou la «Société») conçoit ses engagements commerciaux responsables à travers: personnes, nos collaborateurs et clients, le cœur de notre métier. Place, les communautés que Sonder appelle chez elles. Et Planet, l'environnement et minimiser notre impact.

Le Code de conduite des fournisseurs (le «Code») décrit les normes attendues des fournisseurs de Sonder. Aux fins du Code, «fournisseur (s)» désigne toute entreprise, personne physique ou morale qui vend ou cherche à vendre des biens ou des services à Sonder. Le Code oblige les employés de la Société et tous ceux qui représentent Sonder, tels que les Fournisseurs, à des normes éthiques élevées, en particulier dans les situations difficiles.

Le Code est basé sur les normes définies dans le code de conduite de Code de conduite de la Responsible Business Alliance (RBA) et définit les normes sociales, environnementales et éthiques que nous attendons de nos fournisseurs de respecter. Le Code s'inspire des normes et normes internationalement reconnues, notamment la Déclaration universelle des droits de l'homme, les normes internationales du travail de l'OIT, les principes directeurs de l'OCDE à l'intention des entreprises multinationales et les normes ISO et SA.

Les fournisseurs doivent avoir mis en place des systèmes de gestion appropriés et prendre des mesures pour se conformer au Code de, y compris la transparence concernant les politiques et les pratiques et la formation connexe des employés. De plus, les fournisseurs doivent obliger leurs propres fournisseurs et tous les sous-traitants / sous-traitants à respecter les normes énoncées dans le Code ou dans d'autres normes qui sont au moins aussi strictes.

Sonder se réserve le droit d'accepter contractuellement des audits et des évaluations annuels des installations des fournisseurs afin de garantir que les fournisseurs déploient des efforts raisonnables pour fonctionner d'une manière conforme aux principes fondamentaux du Code. Sonder peut également embaucher ou travailler avec des tiers indépendants pour effectuer de telles évaluations, audits et inspections. Les violations du Code seront portées à l'attention du fournisseur et peuvent entraîner des mesures disciplinaires et une escalade, y compris la résiliation de la relation avec le fournisseur ou la conclusion d'un plan de correction mutuellement acceptable.

Principes fondamentaux de gouvernance

Conformité légale

Sonder respecte des normes élevées d'éthique des affaires partout où nous opérons. Notre Code est clair - nous attendons des Fournisseurs qu'ils comprennent et respectent toutes les lois applicables des pays dans lesquels ils opèrent. Nos normes peuvent dépasser ces exigences, mais elles ne sont jamais inférieures à celles-ci. Si les Fournisseurs sont témoins ou soupçonnent une conduite incompatible avec le Code ou la loi, nous voulons en être informés. Les fournisseurs doivent faire part de leurs préoccupations concernant l'éthique des affaires à leur point de contact Sonder ou à [email protected]

Pratiques d'achat

Nous nous efforçons d'être justes et impartiaux dans nos relations avec les fournisseurs et les sous-traitants externes. Les décisions d'achat doivent être fondées sur des critères légitimes et définis, notamment la qualité, les niveaux de service et le prix. Nous honorons les termes et conditions des contrats et protégeons la confidentialité des informations exclusives des fournisseurs et des sous-traitants externes. Nous attendons de nos fournisseurs qu'ils fassent de même.

Traitement équitable

Tous les employés et fournisseurs de Sonder sont tenus de traiter équitablement avec leurs collègues et avec nos clients, autres fournisseurs, concurrents et autres tiers. Cela signifie qu'il est interdit aux employés ou aux fournisseurs de Sonder de profiter indûment de quiconque par la manipulation, la dissimulation, l'abus d'informations privilégiées, la fausse déclaration ou toute autre pratique déloyale.

Protéger et utiliser les informations

Sonder et ses fournisseurs s'engagent à protéger et à traiter les informations de tiers conformément aux lois applicables, à nos politiques, à nos obligations contractuelles et d'une manière qui protège la confidentialité et préserve la confiance des clients et des membres de l'équipe. Sonder ne tolère pas l'acquisition, la possession ou l'utilisation inappropriée d'informations exclusives, confidentielles ou de secret commercial des concurrents de Sonder ou d'autres tiers, tels que les vendeurs, les fournisseurs, les propriétaires et les anciens employeurs.

Sonder et ses fournisseurs sont censés protéger toutes les informations confidentielles et les données électroniques des clients. Les droits de propriété intellectuelle doivent être respectés, le transfert de technologie et de savoir-faire doit être effectué de manière à protéger les droits de propriété intellectuelle et les informations des clients et des fournisseurs doivent être protégées.

Corruption et autres pratiques de corruption

Sonder et ses fournisseurs s'engagent à mener leurs activités conformément à toutes les lois interdisant la corruption et autres pratiques de corruption. En tant que société basée aux États-Unis, les activités commerciales de Sonder à travers le monde doivent se conformer non seulement aux lois anti-corruption locales, mais également aux lois qui s'appliquent aux activités commerciales de Sonder dans le monde entier, telles que le Foreign Corrupt Practices Act des États-Unis (le «FCPA») ) et la loi britannique sur la corruption. Le FCPA interdit à Sonder et à l'un de ses fournisseurs d'offrir ou de donner «quelque chose de valeur» à un représentant du gouvernement ou aux membres de sa famille pour influencer cette personne dans leurs fonctions officielles ou pour encourager une conduite inappropriée ou illégale. Les interdictions de corruption du UK Bribery Act couvrent également les pots-de-vin offerts aux hommes d'affaires privés.

Notre règle est claire: ne soudoyez personne, à tout moment, pour quelque raison que ce soit.

Cette interdiction s'applique à la fois aux activités entreprises par les employés de Sonder, les fournisseurs et par des tiers pour le compte de Sonder. Comme indiqué ci-dessus, les violations du Code seront portées à l'attention du fournisseur et peuvent entraîner des mesures disciplinaires, y compris la résiliation de la relation avec le fournisseur.

Lutte contre le blanchiment d'argent

Il est interdit aux employés de Sonder de s'engager dans ou de faciliter des transactions partout dans le monde qui impliquent des fonds provenant d'activités illégales et attendent la même chose de nos fournisseurs et de leurs employés. Sonder et ses fournisseurs doivent se conformer à toutes les lois, règles et réglementations anti-blanchiment applicables aux États-Unis et dans tous les autres pays où nous exerçons nos activités. Par conséquent, tous les paiements et transactions avec les clients, vendeurs, fournisseurs, agents et affiliés seront examinés. Nous n'accepterons aucun fonds ni n'effectuerons aucun paiement qui semble provenir d'activités illégales.

Principes sociaux fondamentaux

Droits humains

Sonder se conforme aux lois sur l'emploi et le travail dans tous les pays et régions dans lesquels elle opère et attend de ses fournisseurs qu'ils fassent de même.

Interdiction du travail des enfants

Le travail des enfants est interdit. L'âge minimum d'admission à l'emploi ne peut être inférieur à l'âge minimum de fin de scolarité, que les conditions soient plus favorables aux jeunes. Les jeunes admis à travailler doivent avoir des conditions de travail adaptées à leur âge et être protégés contre l'exploitation économique et tout travail susceptible de nuire à leur sécurité, leur santé ou leur développement physique, mental, moral ou social ou de nuire à leur éducation.

Conditions d'emploi claires et équitables

Tous les travailleurs doivent recevoir des informations claires et écrites sur leurs conditions de travail en ce qui concerne les salaires avant d'entrer dans l'emploi et au besoin pendant toute la durée de leur emploi. La rémunération versée aux travailleurs doit être conforme à toutes les lois salariales applicables, y compris celles relatives au salaire minimum, aux heures supplémentaires et aux avantages légalement obligatoires. Sonder exige que tous les travailleurs bénéficient de conditions de travail humaines. Les heures de travail doivent être conformes aux lois nationales et aux normes de l'industrie. Les heures supplémentaires doivent être volontaires et conformes aux lois locales.

L'emploi est librement choisi

Sonder a une approche de tolérance zéro à l'égard de l'esclavage moderne, y compris toutes les formes de traite des êtres humains et de travail forcé ou en servitude.

Tous les travailleurs sont libres de quitter le travail à tout moment ou de mettre fin à leur emploi sans pénalité si un préavis raisonnable est donné conformément au contrat du travailleur. Les fournisseurs et leurs agents et sous-agents ne peuvent détenir ou autrement détruire, dissimuler ou confisquer des documents d'identité ou d'immigration, tels que des pièces d'identité émises par le gouvernement, des passeports ou des permis de travail. Les fournisseurs ne peuvent détenir la documentation de leurs employés que si de telles participations sont requises par la loi. À aucun moment, les travailleurs ne doivent se voir refuser l'accès à leurs documents personnels. Les travailleurs ne seront pas tenus de payer les frais de recrutement des agents ou sous-agents des fournisseurs ou d'autres frais connexes pour leur emploi. S'il s'avère que de tels frais ont été payés par les travailleurs, ces frais seront remboursés au travailleur.

Sonder et ses fournisseurs devraient accorder une attention particulière aux risques d'exploitation auxquels sont confrontés les travailleurs migrants tant nationaux qu'étrangers.

Liberté d'association et droit de négociation collective

Sonder respecte, et nous attendons de nos fournisseurs qu'ils respectent, les droits des travailleurs de rejoindre, de former ou de ne pas adhérer à une association de leur choix sans crainte de représailles, d'ingérence, d'intimidation ou de harcèlement. Les travailleurs devraient être libres de négocier collectivement sans crainte de représailles, d'ingérence, d'intimidation ou de harcèlement. Lorsque le droit à la liberté d'association et à la négociation collective est restreint par la loi, l'employeur devrait faciliter, et non entraver, le développement de moyens parallèles d'association et de négociation indépendants et libres.

Non-discrimination et harcèlement

Sonder et ses fournisseurs ne tolèrent aucune forme de harcèlement ou de discrimination fondée sur toute caractéristique protégée par la loi applicable. Tout comportement, communication ou autre conduite qui crée un environnement de travail intimidant, offensant, abusif ou hostile, ou qui interfère d'une autre manière avec la capacité d'un travailleur à effectuer son travail, est inacceptable. Tous les travailleurs seront traités avec respect et dignité et Sonder et ses fournisseurs n'autoriseront aucune punition physique ou mentale ni aucun abus envers les membres de l'équipe.

Diversité, équité et inclusion

Sonder cherche à encourager divers fournisseurs qui fournissent des produits et services de qualité à des prix compétitifs à participer à nos activités de sous-traitance et de sous-traitance et encourage ses fournisseurs à faire de même. Des exemples de fournisseurs diversifiés comprennent ceux qui sont détenus, gérés et / ou exploités par: des minorités, des femmes, des personnes handicapées, des anciens combattants, des lesbiennes, des gays et des bisexuels ou transgenres.

Environnement de travail sûr et sain

Les fournisseurs sont responsables de comprendre et de se conformer à toutes les lois et directives applicables en matière de sécurité et de santé. Les fournisseurs sont responsables d'identifier, d'évaluer et d'atténuer les risques pour la santé et la sécurité et les problèmes de sécurité. Les fournisseurs sont responsables de la formation sur la santé et la sécurité et de la communication des informations sur la santé et la sécurité dans les langues locales. Ces formations devraient être dispensées à tous les travailleurs avant le début du travail et régulièrement par la suite.

Les travailleurs devraient avoir facilement accès à des toilettes propres, à de l'eau potable et à des installations sanitaires de préparation, de stockage et de restauration des aliments.

Communautés

Sonder soutient une grande variété de problèmes et d'organisations qui sont importants pour notre entreprise et encourage les membres de notre équipe et nos fournisseurs à faire du bénévolat ou à participer au développement économique et social de leurs communautés locales comme ils le jugent approprié.

Principes environnementaux fondamentaux

Environnement

Sonder attend des fournisseurs qu'ils mènent leurs activités d'une manière respectueuse de l'environnement et durable, y compris une consommation économe en énergie, en eau et d'autres ressources naturelles, en minimisant les déchets et le détournement des sites d'enfouissement et en réduisant l'utilisation de produits chimiques nocifs. Au minimum, les fournisseurs doivent se conformer à toutes les législations environnementales locales, régionales et nationales. Les fournisseurs doivent obtenir et conserver tous les permis, approbations et enregistrements environnementaux requis et respecter toutes leurs exigences opérationnelles et de rapport pertinentes.

Sonder encourage les fournisseurs à minimiser de manière proactive leur impact sur l'environnement (y compris en ce qui concerne la consommation d'énergie et d'eau, les émissions atmosphériques, les émissions de gaz à effet de serre, les déchets, la pollution, les matières dangereuses et le recyclage). En pratique, cela signifie:

  • Réduire ou éliminer les déchets solides, les eaux usées, les produits chimiques nocifs pour l'environnement, les matières premières en danger ou non renouvelables et les émissions atmosphériques comme l'exigent les lois et règlements applicables, y compris les émissions atmosphériques indirectes liées à l'énergie, en (i) mettant en œuvre des mesures de conservation appropriées et (ii ) recycler, réutiliser ou remplacer des matériaux

  • Incorporer l'utilisation de matériaux recyclés et réduire l'utilisation de plastique à usage unique lorsque cela est possible, faisable et faisable

  • S'engager à mettre en œuvre des sources d'énergie renouvelables, le cas échéant

  • Éduquer et former les employés, agents et sous-traitants sur le concept de durabilité environnementale et de réduction des émissions de carbone

  • Participer à la collaboration et aux partenariats environnementaux de l'industrie lorsque cela est possible et approprié.

Matières premières

Sonder s'engage pour l'utilisation durable des matières premières, y compris les produits forestiers. Sonder attend des fournisseurs qu'ils atténuent les impacts négatifs sur la foresterie, tels que la déforestation.

Bien-être animal

Sonder s'engage à traiter les animaux sans cruauté. Sonder attend de ses fournisseurs qu'ils se conforment aux normes locales et surpassent les normes nationales dans la mesure du possible.

Autres principes de mise en œuvre

Préparation et intervention d'urgence

Les fournisseurs devraient identifier et planifier les situations d'urgence, et devraient mettre en œuvre et fournir des conseils aux travailleurs sur les procédures d'intervention d'urgence, y compris les rapports d'urgence, les systèmes d'alarme, les procédures de notification et d'évacuation des travailleurs, les exercices, les équipements de détection et d'extinction d'incendie, les installations de sortie et les plans de récupération.

Mécanismes de réclamation

Sonder s'engage à protéger la confidentialité, l'anonymat et la protection des dénonciateurs des fournisseurs et des employés, sauf si la loi l'interdit. Les fournisseurs doivent disposer d'un processus communiqué pour que leur personnel puisse faire part de leurs préoccupations sans crainte de représailles.

Amendements au code de conduite des fournisseurs

Sonder se réserve le droit d'amender ou de modifier ce Code de conduite des fournisseurs à tout moment et à sa seule discrétion.

Communiquer le code de conduite

Sonder s'attend à ce que ses fournisseurs communiquent clairement et précisément et éduquent les travailleurs sur les politiques, les pratiques et les attentes de Sonder. Sonder attend des fournisseurs qu'ils maintiennent des programmes de formation appropriés pour les gestionnaires et les travailleurs afin de mettre en œuvre les normes du Code et de se conformer aux exigences légales applicables.