Términos y condiciones de los códigos cortos

  1. General Sonder ofrece asistencia de conserjería para nuestros huéspedes a través de comunicaciones SMS y para los huéspedes que necesitan ayuda para hacer reservas. Nuestros clientes envían mensajes SMS a nuestro código corto exclusivo 89738 y se enrutan a nuestro concierge y otros representantes para obtener ayuda con los problemas experimentados durante su estadía, preguntas sobre su reservación o cuando necesitan ayuda para hacer una reservación en base a Opt-In . CTA se anunciará en nuestro sitio web Sonder.com y el código corto se anunciará como una forma de contacto para obtener ayuda de nuestro equipo.
  2. Opt-In / Opt-Out usuario se inscribirá en el programa de código corto mediante la palabra clave "SONDER". Se pueden aplicar tarifas por mensajes y datos. Msg freq. varía según el usuario. Envía "HELP" al 89738 para obtener ayuda. Envía "STOP" para cancelar.

    Puede cancelar este servicio en cualquier momento. Simplemente envíe un mensaje texto con "STOP" al 89738. Después de enviarnos el mensaje "STOP" , le enviaremos un mensaje de respuesta para confirmar que ha cancelado su suscripción. Después de esto, ya no recibirá mensajes de nuestro código corto dedicado 89738 a menos que vuelva a aceptar enviándonos otro mensaje.
  3. Ayuda Si en algún momento olvida qué palabras clave son compatibles, envíe un mensaje texto con "AYUDA" al 89738. Después de enviarnos el mensaje "AYUDA" , también le responderemos con instrucciones sobre cómo utilizar nuestro servicio. como cancelar la suscripción.
  4. Proveedores participantes AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, US Cellular, Boost Mobile, MetroPCS, Virgin Mobile y Cricket.
    T-Mobile no es responsable por mensajes retrasados o no entregados.
  5. Tarifas Como siempre, se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos para cualquier mensaje que le enviemos y que usted nos envíe. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o plan de datos, es mejor que se comunique con su proveedor de servicios inalámbricos.
  6. Soporte Para soporte, envíenos un correo electrónico a [email protected] o llámenos al + 1-844-518-0131.
  7. Política de privacidad Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad, lea nuestra Política de privacidad que se puede encontrar en https://www.sonder.com/privacy-policy