Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 8 aprile 2021

Curioso di sapere come Sonder utilizza i dati?

Sonder Holdings Inc., le sue consociate e affiliate ("Sonder", "noi" o "ci") forniscono la presente Informativa sulla privacy (la presente "Politica") per informarti delle nostre politiche e procedure relative alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle informazioni personali riceviamo dagli utenti di www.sonder.com (il "Sito"), le nostre applicazioni mobili (le "App") e altri prodotti e servizi (collettivamente, i "Servizi"). Questa politica ti informa anche sui tuoi diritti e sulle tue scelte in relazione alle tue informazioni personali e su come puoi contattarci in caso di domande o dubbi. Salvo diversamente definito nella presente Informativa, i termini utilizzati nella presente Informativa hanno lo stesso significato dei nostri Termini di servizio: https://www.sonder.com/terms-of-service

Ai fini della presente Politica, per "Informazioni personali" si intende qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile.

1. Quali informazioni personali raccogliamo su di te?

Ove applicabile, indichiamo se e perché devi fornirci le tue informazioni personali, nonché le conseguenze di non farlo. Se non fornisci Informazioni personali quando richiesto, potresti non essere in grado di beneficiare dei nostri Servizi se tali informazioni sono necessarie per fornirti tali informazioni o se siamo legalmente obbligati a raccoglierle. Potremmo raccogliere Informazioni personali su di te direttamente da te e da terze parti, nonché automaticamente tramite il tuo utilizzo dei nostri Servizi.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te.

Informazioni che raccogliamo dalle tue interazioni con noi.

Informazioni che raccogliamo automaticamente.

Informazioni che raccogliamo da terze parti.

2. Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

3. Quando utilizziamo le informazioni personali su di te

Se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali solo sulla base di una base legale valida, incluso quando:

4. Come condividiamo le tue informazioni personali

Possiamo impiegare società e individui di terze parti per supportare i nostri Servizi. Non vendiamo o divulghiamo in altro modo le tue informazioni personali per scopi estranei ai nostri Servizi, a meno che non sia diversamente descritto nella presente Informativa o divulgato all'utente nel momento in cui le tue informazioni personali vengono raccolte o condivise. Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti circostanze:

5. Cookie e altri meccanismi di tracciamento

Utilizziamo cookie, web beacon e file di registro per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web e delle nostre app, come descritto sopra.

6. Privacy dei bambini

Il Sito non è rivolto a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente Informazioni personali da minori di 16 anni. Se un genitore o un tutore viene a conoscenza che suo figlio ci ha fornito Informazioni personali senza il suo consenso, dovrebbe contattarci tramite le informazioni fornite nella sezione “Come contattarci” di seguito. Se veniamo a conoscenza del fatto che un bambino di età inferiore ai 16 anni ci ha fornito informazioni personali, elimineremo tali informazioni dai nostri file.

7. Collegamenti ad altri siti web

Il nostro sito contiene collegamenti ad altri siti web. Se scegli di visitare un inserzionista facendo clic su un banner pubblicitario o altro tipo di pubblicità, o facendo clic su un altro collegamento di terze parti, verrai indirizzato al sito Web di tale terza parte. Il fatto che ci colleghiamo a un sito Web o presentiamo un banner pubblicitario o un altro tipo di pubblicità non è un'approvazione, un'autorizzazione o una rappresentazione della nostra affiliazione con tale terza parte, né è un'approvazione delle loro politiche o pratiche sulla privacy o sulla sicurezza delle informazioni. Non esercitiamo il controllo sui siti Web di terzi. Questi altri siti Web possono inserire i propri cookie o altri file sul computer dell'utente, raccogliere dati o richiedere all'utente informazioni personali. Altri siti web seguono regole diverse per quanto riguarda l'uso o la divulgazione delle informazioni personali che invii loro. Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy o le dichiarazioni degli altri siti web che visiti. Alcune parti della piattaforma Sonder implementano i servizi di mappatura di Google Maps/Earth, incluse le API di Google Maps. L'utilizzo di Google Maps/Earth è soggetto ai termini di utilizzo , che incorpora le Informativa sulla privacy .

8. Sicurezza dei dati

Sonder è molto preoccupato di salvaguardare le tue informazioni personali. Quando inserisci informazioni particolarmente sensibili (come il numero di una carta di credito) nei nostri moduli di registrazione o prenotazione, crittografiamo tali informazioni utilizzando la tecnologia Secure Socket Layer (SSL). Seguiamo gli standard del settore generalmente accettati per proteggere le informazioni personali a noi inviate, sia durante la trasmissione che una volta che le riceviamo. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantirne l'assoluta sicurezza. In caso di domande sulla sicurezza del nostro Sito e dei nostri Servizi, puoi contattarci. Faremo qualsiasi divulgazione richiesta dalla legge di qualsiasi violazione della sicurezza, riservatezza o integrità dei tuoi "dati personali" non crittografati archiviati elettronicamente (come definito negli statuti statali applicabili sulla notifica di violazione della sicurezza) tramite e-mail o pubblicazione evidente sul Sito in nel tempo più opportuno e senza irragionevole ritardo, nella misura in cui (i) le legittime esigenze delle forze dell'ordine o (ii) eventuali misure necessarie per determinare la portata della violazione e ripristinare la ragionevole integrità del sistema di dati.

9. Phishing

Il furto di identità e la pratica attualmente nota come "phishing" sono motivo di grande preoccupazione per Sonder. La protezione delle informazioni personali per proteggerti dal furto di identità è una priorità assoluta. Non richiediamo e non richiederemo in alcun momento i dati della tua carta di credito, l'ID account Sonder, la password di accesso o i numeri di identificazione nazionale in un'e-mail o una comunicazione telefonica non sicura o non richiesta.

10. Conservazione dei dati

Adottiamo misure per eliminare le tue informazioni personali o conservarle in una forma che non consente di identificarti quando queste informazioni non sono più necessarie per gli scopi per cui le elaboriamo, a meno che non siamo obbligati per legge a conservare queste informazioni per un periodo più lungo . Nel determinare il periodo di conservazione, prendiamo in considerazione vari criteri, come il tipo di Servizi richiesti o forniti all'utente, la natura e la durata del nostro rapporto con l'utente, la possibile reiscrizione ai nostri Servizi, l'impatto sui Servizi che fornirti se cancelliamo alcune informazioni da o su di te, periodi di conservazione obbligatori previsti dalla legge e termini di prescrizione.

11. I tuoi diritti e le tue scelte

12. Trasferimenti di dati transfrontalieri

I nostri servizi sono gestiti in più paesi. Le informazioni personali che raccogliamo vengono trasferite alle nostre affiliate, sussidiarie, fornitori di servizi e agenti, che possono essere ubicati negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni in tutto il mondo. Gli Stati Uniti e le altre giurisdizioni a cui trasferiamo le informazioni potrebbero non avere leggi sulla protezione dei dati equivalenti a quelle della tua giurisdizione nazionale. Il tuo consenso alla presente Informativa sulla privacy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento.

Se risiedi nel SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, rispettiamo i requisiti legali applicabili per il trasferimento di informazioni personali in paesi al di fuori del SEE, del Regno Unito o della Svizzera. Possiamo trasferire le tue informazioni personali in paesi per i quali sono state emesse decisioni di adeguatezza (ad es. Canada), utilizzare protezioni contrattuali per il trasferimento delle informazioni personali o fare affidamento sulle certificazioni Privacy Shield di terze parti, ove applicabile. Puoi contattarci come specificato di seguito per ottenere una copia delle garanzie che utilizziamo per trasferire le Informazioni personali al di fuori del SEE, del Regno Unito o della Svizzera.

13. Modifiche alla presente Politica

Poiché sviluppiamo e miglioriamo costantemente gli standard dei servizi che ti forniamo, questa politica potrebbe cambiare nel tempo. Pubblicheremo la nuova Polizza online e cambieremo la data di “Ultimo aggiornamento”. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le ultime informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy. Se qualsiasi modifica modifica sostanzialmente i tuoi diritti, forniremo un avviso sul Sito o ti avviseremo tramite e-mail (inviata all'indirizzo e-mail specificato nel tuo Account Sonder).

14. Come contattarci

Per domande sulla privacy, contattaci all'indirizzo [email protected] o presso: Sonder Holdings Inc., 101 15th Street, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti.

15. Gestore delle tue informazioni personali

L'entità Sonder responsabile delle tue informazioni personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy è definita "Steward". L'amministratore delle tue informazioni personali si basa sulla posizione del viaggio. In genere, se il tuo soggiorno si trova negli Stati Uniti o in Messico, l'amministratore delle tue informazioni personali è Sonder Technology Inc. Se il tuo soggiorno si trova in Canada, l'amministratore delle tue informazioni personali è Hospitalité Sonder Canada Inc. Se il tuo soggiorno si trova al di fuori degli Stati Uniti, del Messico o del Canada, l'amministratore delle tue informazioni personali è Sonder Technology BV. Tieni presente che ci riserviamo il diritto di sostituire l'amministratore delle tue informazioni personali in qualsiasi momento e senza preavviso.