Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 8 aprile 2021

Curioso di sapere come Sonder utilizza i dati?

Sonder Holdings Inc., le sue consociate e affiliate ("Sonder", "noi" o "ci") forniscono la presente Informativa sulla privacy (questa "Informativa") per informarti delle nostre politiche e procedure relative alla raccolta, all'uso e alla divulgazione delle Informazioni personali riceviamo dagli utenti di www.sonder.com (il "Sito"), le nostre applicazioni mobili (le "App") e altri prodotti e servizi (collettivamente, i "Servizi"). La presente Informativa ti spiega anche i tuoi diritti e le tue scelte rispetto alle tue Informazioni personali e come puoi contattarci in caso di domande o dubbi. Se non diversamente definito nella presente Informativa, i termini utilizzati nella presente Informativa hanno lo stesso significato dei nostri Termini di servizio: https://www.sonder.com/terms-of-service

Ai fini della presente Politica, per "Informazioni personali" si intende qualsiasi informazione relativa a un individuo identificato o identificabile.

1. Quali informazioni personali raccogliamo su di te?

Laddove applicabile, indichiamo se e perché è necessario fornirci le proprie informazioni personali, nonché le conseguenze del mancato conferimento. Se non fornisci informazioni personali quando richiesto, potresti non essere in grado di beneficiare dei nostri servizi se tali informazioni sono necessarie per fornirti o se siamo legalmente obbligati a raccoglierle. Potremmo raccogliere informazioni personali su di te direttamente da te e da terze parti, nonché automaticamente attraverso il tuo utilizzo dei nostri Servizi.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te.

Informazioni che raccogliamo dalle tue interazioni con noi.

Informazioni che raccogliamo automaticamente.

Informazioni che raccogliamo da terze parti.

2. Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

3. Quando utilizziamo le informazioni personali su di te

Se risiedi nello Spazio economico europeo ("SEE"), elaboriamo le tue informazioni personali solo sulla base di una base giuridica valida, anche quando:

4. Come condividiamo le tue informazioni personali

Possiamo impiegare società e individui di terze parti per supportare i nostri Servizi. Non vendiamo o divulghiamo in altro modo le vostre informazioni personali per scopi estranei ai nostri servizi, a meno che non sia diversamente descritto nella presente politica o divulgate all'utente al momento della raccolta o della condivisione delle informazioni personali. Potremmo condividere le tue informazioni personali nelle seguenti circostanze:

5. Cookie e altri meccanismi di tracciamento

Utilizziamo cookie, web beacon e file di registro per raccogliere informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web e delle nostre app, come descritto sopra.

6. Privacy dei bambini

Il Sito non è rivolto a persone di età inferiore a 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente Informazioni personali da bambini di età inferiore a 16 anni. Se un genitore o tutore viene a conoscenza che suo figlio ci ha fornito Informazioni personali senza il suo consenso, deve contattarci tramite le informazioni fornite nella sezione "Come contattarci" di seguito. Se veniamo a conoscenza del fatto che un bambino di età inferiore a 16 anni ci ha fornito informazioni personali, elimineremo tali informazioni dai nostri file.

7. Collegamenti ad altri siti web

Il nostro sito contiene collegamenti ad altri siti web. Se scegli di visitare un inserzionista facendo clic su un banner pubblicitario o su un altro tipo di pubblicità, o facendo clic su un collegamento di un'altra terza parte, verrai indirizzato al sito Web di quella terza parte. Il fatto che ci colleghiamo a un sito Web o presentiamo un banner pubblicitario o altro tipo di pubblicità non è un'approvazione, autorizzazione o rappresentazione della nostra affiliazione con tale terza parte, né è un'approvazione delle loro politiche o pratiche sulla privacy o sulla sicurezza delle informazioni. Non esercitiamo il controllo sui siti Web di terzi. Questi altri siti web possono inserire i propri cookie o altri file sul tuo computer, raccogliere dati o richiedere informazioni personali da te. Altri siti Web seguono regole diverse per quanto riguarda l'uso o la divulgazione delle informazioni personali inviate loro. Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy o le dichiarazioni degli altri siti web che visiti. Alcune parti della piattaforma Sonder implementano i servizi di mappe di Google Maps / Earth, incluse le API di Google Maps. L'utilizzo di Google Maps / Earth è soggetto ai termini di utilizzo , che incorpora le Informativa sulla privacy .

8. Protezione dei dati

Sonder è molto preoccupato per la salvaguardia delle tue informazioni personali. Quando inserisci informazioni particolarmente sensibili (come un numero di carta di credito) nei nostri moduli di registrazione o prenotazione, crittografiamo tali informazioni utilizzando la tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Seguiamo gli standard di settore generalmente accettati per proteggere le informazioni personali che ci vengono inviate, sia durante la trasmissione che dopo averle ricevute. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Pertanto, non possiamo garantire la sua assoluta sicurezza. Se hai domande sulla sicurezza del nostro sito e dei nostri servizi, puoi contattarci. Trasmetteremo qualsiasi divulgazione legalmente richiesta di qualsiasi violazione della sicurezza, riservatezza o integrità dei tuoi "dati personali" archiviati elettronicamente non crittografati (come definito negli statuti statali applicabili sulla notifica di violazione della sicurezza) a te tramite e-mail o pubblicazione evidente sul Sito in il tempo più opportuno possibile e senza ritardi irragionevoli, nella misura in cui sia coerente con (i) le legittime esigenze delle forze dell'ordine o (ii) eventuali misure necessarie per determinare la portata della violazione e ripristinare la ragionevole integrità del sistema di dati.

9. Phishing

Il furto di identità e la pratica attualmente nota come "phishing" sono di grande preoccupazione per Sonder. La salvaguardia delle informazioni personali per proteggerti dal furto di identità è una priorità assoluta. Non richiediamo e non richiederemo in nessun momento i dati della tua carta di credito, l'ID dell'account Sonder, la password di accesso o i numeri di identificazione nazionale in un'e-mail o comunicazione telefonica non sicura o non richiesta.

10. Conservazione dei dati

Adottiamo misure per eliminare le tue informazioni personali o conservarle in una forma che non consenta di identificarti quando queste informazioni non sono più necessarie per gli scopi per i quali le elaboriamo, a meno che non ci venga richiesto dalla legge di conservare queste informazioni per un periodo più lungo . Nel determinare il periodo di conservazione, prendiamo in considerazione vari criteri, come il tipo di Servizi da te richiesti o forniti, la natura e la durata del nostro rapporto con te, l'eventuale nuova registrazione ai nostri Servizi, l'impatto sui Servizi che noi fornirti se cancelliamo alcune informazioni da o su di te, periodi di conservazione obbligatori previsti dalla legge e dai termini di prescrizione.

11. I tuoi diritti e le tue scelte

12. Trasferimenti transfrontalieri di dati

I nostri servizi sono gestiti in più paesi. Le informazioni personali che raccogliamo vengono trasferite alle nostre affiliate, sussidiarie, fornitori di servizi e agenti, che possono trovarsi negli Stati Uniti o in altre giurisdizioni in tutto il mondo. Gli Stati Uniti e le altre giurisdizioni in cui trasferiamo le informazioni potrebbero non avere leggi sulla protezione dei dati equivalenti a quelle della tua giurisdizione di origine. Il tuo consenso alla presente Informativa sulla privacy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta il tuo consenso a tale trasferimento.

Se risiedi nello SEE, nel Regno Unito o in Svizzera, rispettiamo i requisiti legali applicabili per il trasferimento di informazioni personali verso paesi al di fuori dello SEE, del Regno Unito o della Svizzera. Potremmo trasferire le tue informazioni personali in paesi per i quali sono state emesse decisioni di adeguatezza (ad esempio, Canada), utilizzare protezioni contrattuali per il trasferimento di informazioni personali o fare affidamento sulle certificazioni dello Scudo per la privacy di terze parti, ove applicabile. Puoi contattarci come specificato di seguito per ottenere una copia delle garanzie che utilizziamo per trasferire le informazioni personali al di fuori dello SEE, del Regno Unito o della Svizzera.

13. Modifiche a questa politica

Poiché sviluppiamo e miglioriamo costantemente gli standard dei servizi che ti forniamo, questa Politica potrebbe cambiare nel tempo. Pubblicheremo la nuova politica online e cambieremo la data di "Ultimo aggiornamento". Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sulle nostre pratiche sulla privacy. Se qualsiasi modifica modifica materialmente i tuoi diritti, forniremo un avviso sul Sito o ti informeremo via e-mail (inviata all'indirizzo e-mail specificato nel tuo account Sonder).

14. Come contattarci

Per domande sulla privacy, contattaci all'indirizzo [email protected] o presso: Sonder Holdings Inc., 101 15th Street, San Francisco, CA 94103, Stati Uniti.

15. Amministratore delle tue informazioni personali

L'entità Sonder responsabile delle informazioni personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy è definita "Steward". L'amministratore delle tue informazioni personali si basa sulla posizione del viaggio. In genere, se il tuo soggiorno si trova negli Stati Uniti o in Messico, il Custode delle tue informazioni personali è Sonder Technology Inc. Se il tuo soggiorno si trova in Canada, il Custode dei tuoi dati personali è Hospitalité Sonder Canada Inc. Se il tuo soggiorno si trova al di fuori degli Stati Uniti, del Messico o del Canada, il Custode delle vostre informazioni personali è Sonder Technology BV. Si noti che ci riserviamo il diritto di sostituire il Custode delle vostre informazioni personali in qualsiasi momento e senza preavviso.